KEIZACTECH

Política de Privacidad

Última actualización: 11 de julio de 2026

1. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es Elvys Rosario («KEIZAC TECH», «nosotros»), con domicilio en Ridgefield Park, New Jersey, Estados Unidos. Para cualquier asunto de privacidad puedes escribirnos a support@keizac.shop.

KEIZAC TECH es una agencia de automatizaciones con inteligencia artificial: construimos agentes de IA, automatizaciones, dashboards y soluciones de ciberseguridad para negocios, operando el sitio keizac.shop y su portal de clientes.

2. Qué datos recopilamos

  • Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, nombre de tu negocio, servicio de interés, mensaje e idioma preferido.
  • Cuenta del portal de clientes: nombre, correo electrónico y contraseña (gestionada de forma cifrada por Google Firebase; nunca la vemos) o tu identidad de Google si eliges «Continuar con Google». Opcionalmente, foto de perfil, nombre de tu empresa o cargo.
  • Uso del servicio: pedidos, tickets de soporte y sus conversaciones de chat, testimonios que decidas enviar, y datos de facturación de tus servicios (conceptos, montos y estado de pago).
  • Datos técnicos mínimos: dirección IP al enviar el formulario de contacto (solo para limitar envíos abusivos) y registros técnicos estándar del servidor.

3. Para qué usamos tus datos

  • Responder a tus solicitudes de información y agendar auditorías.
  • Prestar, operar y facturar los servicios que contrates.
  • Darte soporte por tickets y chat, y avisarte por correo de eventos de tu cuenta (invitaciones, respuestas, verificación).
  • Mostrar tu testimonio en el sitio, solo si lo envías y lo aprobamos.
  • Mejorar nuestros servicios y proteger la plataforma frente a abusos.

No vendemos tus datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.

4. Base legal del tratamiento

  • Ejecución de contrato: para prestarte los servicios contratados y operar tu cuenta.
  • Consentimiento: cuando envías el formulario de contacto o un testimonio.
  • Interés legítimo: seguridad de la plataforma, prevención de fraude y comunicaciones operativas.
  • Obligación legal: conservación de registros fiscales y contables cuando aplique.

5. Con quién compartimos datos

Solo con proveedores que necesitamos para operar, bajo sus propias garantías de protección de datos:

  • Google Firebase (autenticación y base de datos del portal de clientes).
  • Google, si eliges iniciar sesión con tu cuenta de Google.
  • Stripe y PayPal (procesadores de pago): reciben los datos de facturación necesarios para procesar cada transacción (nombre, monto). KEIZAC TECH no almacena números de tarjeta; los gestionan directamente estos proveedores.
  • Proveedores de infraestructura y correo que alojan el sitio y envían nuestras notificaciones.
  • Autoridades, únicamente cuando la ley nos obligue.

Nuestras automatizaciones internas (n8n) corren en servidores propios; los datos de tus flujos no se comparten con terceros.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa o una relación comercial con nosotros, y después solo lo necesario para obligaciones legales (por ejemplo, registros de facturación). Las solicitudes del formulario de contacto que no se conviertan en clientes se revisan y depuran periódicamente.

7. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento o la portabilidad de tus datos escribiendo a support@keizac.shop. También puedes editar tu nombre y foto directamente desde «Mi perfil» en tu panel, y eliminar tu cuenta pidiéndonoslo por esa misma vía.

Si consideras que no hemos atendido tu solicitud, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente en tu lugar de residencia; en nuestro caso, la Oficina del Fiscal General de New Jersey (Division of Consumer Affairs), Estados Unidos.

8. Seguridad

Usamos cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) en todo el sitio, autenticación gestionada por Google Firebase, controles de acceso por roles en el portal y reglas de seguridad que impiden que un cliente vea datos de otro. Ningún sistema es infalible, pero aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a negocios y personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores; si crees que un menor nos ha facilitado datos, escríbenos y los eliminaremos.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización; si el cambio es sustancial, te lo avisaremos por el sitio o por correo.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad: support@keizac.shop, o el formulario de contacto de keizac.shop.

Privacy Policy

Last updated: July 11, 2026

1. Who is responsible

The data controller is Elvys Rosario (“KEIZAC TECH”, “we”), with registered address at Ridgefield Park, New Jersey, United States. For any privacy matter you can write to support@keizac.shop.

KEIZAC TECH is an AI automation agency: we build AI agents, automations, dashboards and cybersecurity solutions for businesses, and we operate the website keizac.shop and its client portal.

2. What data we collect

  • Contact form: name, email, phone, business name, service of interest, message and preferred language.
  • Client portal account: name, email and password (handled and encrypted by Google Firebase; we never see it) or your Google identity if you choose “Continue with Google”. Optionally, a profile photo and your business name or job title.
  • Service usage: orders, support tickets and their chat conversations, testimonials you choose to submit, and billing data for your services (descriptions, amounts and payment status).
  • Minimal technical data: IP address when submitting the contact form (only to limit abusive submissions) and standard server logs.

3. How we use your data

  • Answering your inquiries and scheduling audits.
  • Delivering, operating and billing the services you hire.
  • Providing support via tickets and chat, and emailing you about account events (invitations, replies, verification).
  • Publishing your testimonial on the site, only if you submit it and we approve it.
  • Improving our services and protecting the platform against abuse.

We do not sell your personal data and we do not use it for third-party advertising.

4. Legal basis

  • Contract performance: to deliver the services you hire and run your account.
  • Consent: when you submit the contact form or a testimonial.
  • Legitimate interest: platform security, fraud prevention and operational communications.
  • Legal obligation: keeping tax and accounting records where required.

5. Who we share data with

Only with providers we need in order to operate, under their own data-protection guarantees:

  • Google Firebase (authentication and database for the client portal).
  • Google, if you choose to sign in with your Google account.
  • Stripe and PayPal (payment processors): they receive the billing data needed to process each transaction (name, amount). KEIZAC TECH does not store card numbers; these are handled directly by those providers.
  • Infrastructure and email providers that host the site and send our notifications.
  • Authorities, only where the law requires it.

Our internal automations (n8n) run on our own servers; your workflow data is not shared with third parties.

6. How long we keep it

We keep your data while you have an active account or a business relationship with us, and afterwards only as needed for legal obligations (for example, billing records). Contact-form leads that don’t become clients are reviewed and purged periodically.

7. Your rights

You may request access, rectification, erasure, objection, restriction of processing or portability of your data at any time by writing to support@keizac.shop. You can also edit your name and photo directly under “My profile” in your dashboard, and ask us to delete your account through the same channel.

If you believe we have not addressed your request, you may lodge a complaint with the data-protection authority competent where you live; in our case, the New Jersey Office of the Attorney General (Division of Consumer Affairs), United States.

8. Security

We use encryption in transit (HTTPS/TLS) across the whole site, authentication managed by Google Firebase, role-based access controls in the portal and security rules that prevent one client from seeing another client’s data. No system is infallible, but we apply reasonable technical and organizational measures to protect your information.

9. Minors

Our services are aimed at businesses and people over 18. We do not knowingly collect data from minors; if you believe a minor has provided us data, write to us and we will delete it.

10. Changes to this policy

We may update this policy to reflect legal or service changes. The current version will always be published on this page with its date; if a change is substantial, we will notify you on the site or by email.

11. Contact

For any privacy question: support@keizac.shop, or the contact form on keizac.shop.